請問酵素液會與中、西藥衝突嗎？
與一般食品一樣，建議與中、西藥間隔 1 小時以上使用。
請問 酵素液能長期使用嗎？
綜合酵素不是藥，是一種營養補充品，是由多種蔬果醱酵萃取的濃縮液，不含任何的化學藥劑或防腐劑，是一種最為天然的飲料，故長期使用絕對不會有任何問題產生。
為何初期吃，身體感覺不適 ?
這是所謂的好轉反應 ( 暝眩反應 ) ，持續使用，症狀會明顯改 善： 腸胃不良者初期會有輕瀉現象，一般大慨四至五天的調整期即可調整正常。而某些慢性病如痛風、糖尿病、高血壓、、等飲用後亦會有尿酸值、血糖值、血壓初期會有升高或不穩定的情形。另外， 體內毒素過多者 ( 如常抽煙或作息不正常者、吸取過多廢棄、等 ) 都會造成毒素累積，有此現象者，飲用綜合酵素後排便會呈現較黑較臭的現象。
使用酵素液有何禁忌嗎？
沒有，只是跟任何的藥品間隔ㄧ小時以上使用，倒是本身己有病症，則要從少量使用起，再慢慢加量。
如何使用酵素液？
酵素原液 以水稀釋 5-8 倍，稀釋水溫不可超過 40 ℃ ， 以免破壞酵素活性。一般保健的話，則是早、晚各使用 30c.c. 就可以了
酵素液能空腹喝嗎？是空腹喝效果比較好還是飯後喝？
空腹喝 的效果會比飯後喝好，因為空腹喝時，腸胃對酵素液的吸收情況較好，若是在飯後喝時，因為還有食物在腸胃中，會和酵素混在一起，所以這時候腸胃對酵素的吸收率就差一些了！ 但若是胃不太好、曾有過胃潰瘍者或胃敏感者，請改於飯後使用 ，避免刺激胃，產生不舒服感。
請問酵素液吃多久有感覺 ?
依個人體質、對酵素的吸收狀況而異，也依個人病症及狀況會有所不同；快則 3 ∼ 4 天有感覺，慢則半個月∼ 1 個月才有所體會。
酵素液有添加任何人工成份嗎？
透過菌種本身的代謝能力，將原料精華轉化出來，因此整個製程中皆是利用生物的生體能力，並沒有利用任何化學方法和物料，整個過程中唯一只添加「食用糖」做為這些菌種活動的養份。因此，所有醱酵技術製成之產品完全不含人工與化學成份。
請問酵素液有放防腐劑嗎？
醱酵技術製成之基本型態皆為液體型態，因此酵素是 利用提高原液濃度，增加對活菌體的滲透壓力 ，一方面抑制原液中活菌的活性，使之暫時呈休眠狀態，另一方面外來的壞菌會因此高滲透壓的環境而無法存活，使得原液能得到良好的保存，因此不需放任何防腐劑，是最科學且最安全的保存方式。
你們有通過政府檢驗合格嗎？
所謂通過政府檢驗是指什麼？若是指衛署食字號這件事，那要解釋一下：『其目的係協助業者對產製產品配方之屬性認定，提供服務性質之諮詢意見，協助業者避免使用安全性不明的原料作為食品，防範造成消費者的傷害和經營者的損失，並非認定該品具有任何功效。惟近來常發生業者於產品之標示、宣傳及廣告不當引用前述公文字號，誤導消費者以為產品經衛署許可或檢驗合格，也使民眾誤以為食品均應有字號；部分通路業者也要求產品須標示衛署食字號，造成製造業者之困擾；甚至，有業者蓄意以產品上標示有本署衛署食字號公文字號，誤導消費者以為係食品，掩護其偽藥身分，嚴重影響消費者之健康。所以自 94 年 4 月 1 日 起，食品廣告不得引用本署衛署食字公文字號或同等意義之字樣，同年 7 月 1 日 起，食品不得標示本署衛署食字公文字號或同等意義之字樣。』而公司為保障消費者安全，還是特地將商品拿去公正單位檢驗。
請問你們的原料都是有機的嗎？
目前市售的有機蔬果，種類尚未有我們原料那麼多種，所以為讓消費者安心，公司特別去檢驗，確認商品不含農藥、重金屬等不良成份。
漢方本草會不會有寒熱性的問題？
漢方本草經由醱酵技術處理後，巳轉化出本草原料中的精華成份，因此 巳沒寒熱性之分 ，所以適合所有人的使用，不因原來本草特性而有限制。
請問產品有通過安全認證嗎？
2003 年伊斯蘭食品認證、 2003 年取得 ISO 認證、 2006 年取得 HACCP 、 食品 GMP 工廠輔導中。除此之外，大漢酵素的產品亦通過美國食品藥物管理局（ FDA ）檢驗核准，及日本厚生省品質檢驗合格。